La seguridad de la información personal se ha convertido en una de las principales preocupaciones en el entorno digital ante el aumento de riesgos relacionados con accesos no autorizados, robo de información y diversas modalidades de fraude en línea. En este contexto, la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana reforzó el llamado a la ciudadanía para adoptar medidas preventivas que permitan proteger cuentas, dispositivos y datos sensibles utilizados en actividades cotidianas.
Entre las acciones destacadas se encuentra la activación de la autenticación multifactor, una herramienta diseñada para añadir una capa adicional de protección durante el inicio de sesión en plataformas digitales. Este mecanismo solicita una segunda verificación de identidad además de la contraseña, lo que dificulta el acceso de terceros incluso cuando las credenciales de una cuenta hayan sido comprometidas.
La Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana informó que esta función se encuentra disponible en diversos servicios digitales, entre ellos correos electrónicos, aplicaciones de mensajería, redes sociales, plataformas bancarias, servicios de almacenamiento en la nube, herramientas de trabajo y tiendas digitales. La dependencia explicó que la autenticación de dos factores o verificación en dos pasos puede activarse desde la configuración de seguridad de cada cuenta para fortalecer la protección de la información personal.
Como parte de las recomendaciones emitidas, la institución exhortó a habilitar esta herramienta especialmente en las cuentas consideradas prioritarias, como las relacionadas con correo electrónico, redes sociales y servicios financieros. Asimismo, destacó la importancia de aprovechar mecanismos de protección más robustos cuando las plataformas los ofrezcan, incluyendo llaves físicas de seguridad y otros sistemas avanzados de autenticación.
La dependencia también subrayó la necesidad de utilizar contraseñas seguras, robustas y diferentes para cada servicio relevante, con el propósito de disminuir los riesgos derivados de filtraciones de datos o ataques informáticos. De igual forma, advirtió sobre la importancia de no compartir códigos de verificación mediante llamadas, mensajes o correos electrónicos, incluso cuando la solicitud parezca provenir de una empresa o institución legítima.
Otra de las medidas planteadas consiste en rechazar cualquier notificación de acceso que no haya sido previamente solicitada por el usuario. Ante este tipo de alertas inesperadas, recomendó revisar de inmediato la configuración de seguridad de la cuenta para detectar posibles intentos de intrusión y reforzar los mecanismos de protección disponibles.
En materia de seguridad de dispositivos, la SSPC destacó que resulta fundamental mantener bloqueados teléfonos móviles, tabletas y equipos de cómputo mediante PIN, contraseñas, patrones de desbloqueo o sistemas biométricos. Esta práctica permite evitar que terceras personas accedan a información sensible en caso de pérdida, robo o descuido temporal del dispositivo.
La institución añadió que las actualizaciones periódicas del sistema operativo y de las aplicaciones representan una medida esencial de ciberseguridad, ya que frecuentemente corrigen vulnerabilidades que podrían ser aprovechadas por actores maliciosos para comprometer equipos, cuentas e información personal.
Con estas recomendaciones, la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana busca fortalecer la cultura de prevención digital entre la población, promover buenas prácticas de ciberseguridad y reducir los riesgos asociados a la exposición de datos personales en entornos conectados, contribuyendo a una mayor protección frente a las amenazas que circulan en internet.