Salomón Jara presenta avances del programa Gobierno Digital
+ Y anuncia nuevas herramientas para agilizar trámites ciudadanos
Misael Sánchez
El gobernador Salomón Jara Cruz encabezó este lunes, durante la conferencia matutina, la presentación de los avances del programa de Gobierno Digital, una estrategia que busca transformar la atención pública mediante la digitalización de trámites y servicios en dependencias clave. El mandatario destacó que el objetivo es consolidar un gobierno eficiente, transparente y accesible desde dispositivos móviles, eliminando intermediarios y reduciendo tiempos de espera.
El gobernador agradeció la participación de niñas y jóvenes de Tututepec y Melchor Ocampo, quienes abrieron la conferencia con interpretaciones artísticas, y posteriormente cedió la palabra al director general de la Agencia de Tecnologías e Innovación Digital, Moisés Juárez Rodríguez, encargado de detallar los avances tecnológicos implementados en el estado.
Moisés Juárez informó que Oaxaca implementa el plan de digitalización más grande en su historia, mediante la aplicación móvil App Oaxaca, que permite realizar trámites desde cualquier dispositivo.
“Ya no es presentación, ya está materializado. La aplicación se llama App Oaxaca y es la mayor digitalización que ha hecho el gobierno hasta hoy”, afirmó.
El primer eje de trabajo se centró en el Registro Civil, donde ya es posible realizar captura de actos del estado civil, aclaraciones, correcciones e impresión de actas de nacimiento sin acudir a una oficialía. Para ello se invirtieron 10 millones de pesos en equipamiento e internet para todas las oficinas.
“Ya no se necesita asistir a la oficialía; el ciudadano puede hacer sus trámites desde la aplicación”, explicó.
La Secretaría de Movilidad (SEMOVI) también se integró al sistema digital. Ahora es posible gestionar citas, examen de manejo, licencias de conducir, tarjeta de circulación, constancias y permisos directamente desde la aplicación.
“Ya no podrá haber gestores que aparten citas para venderlas; eso ya no va a pasar”, señaló Juárez.
En materia de tránsito, el 15 de abril iniciará el sistema digital de Policía Vial, que permitirá realizar cobros de multas desde terminales y consultar adeudos en la App Oaxaca a partir del 15 de mayo.
El Instituto de la Función Registral del Estado de Oaxaca (IFREO) estrenará un nuevo sistema operativo el 15 de mayo, tras un año de desarrollo.
Catastro también moderniza su plataforma y pondrá en marcha su sistema el mismo día, incluyendo un portal para notarios que reducirá riesgos de corrupción.
La Casa de la Cultura permitirá inscripciones digitales a talleres a partir del 1 de junio, facilitando el acceso desde cualquier municipio.
La App Oaxaca ya integra un módulo de atención ciudadana para reportar bacheo, alumbrado, derrumbes, inundaciones, podas o zonas de riesgo. El 30 de mayo se inaugurará el call center Nu Savi, que combinará atención humana e inteligencia artificial mediante llamadas y WhatsApp.
El programa Internet para Todos avanza con la instalación de conectividad satelital en escuelas y espacios públicos.
“En esta etapa, todos los bachilleratos tendrán internet”, informó Juárez.
Se instalarán 500 escuelas adicionales con servicio satelital Starlink entre abril y julio.
El gobernador Jara reconoció que la transformación digital ha enfrentado resistencias internas, pero reiteró que el gobierno continuará avanzando.
“Nuestro objetivo es tener un gobierno digital en toda la extensión. Vamos a presentar una aplicación cada martes para que la ciudadanía se familiarice”, anunció.