Premios falsos, secuestro virtual y la paquetería retenida: nuevas modalidades de extorsión
* Premios falsos, secuestro virtual y paquetería retenida son los esquemas telefónicos y digitales más utilizados para obligar a las víctimas a realizar depósitos urgentes.
* “Cuelga, Verifica, Denuncia” es la estrategia oficial para prevenir estos tipos de extorsión telefónica y fraude.
Oaxaca de Juárez, Oax., 02 de octubre de 2026.- En seguimiento a la Estrategia Nacional contra la Extorsión, la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana (SSPC) del Gobierno de Oaxaca alerta a la ciudadanía sobre las modalidades telefónicas y digitales más recientes utilizadas para obligar a las víctimas a realizar depósitos urgentes, entre las que se encuentran los premios falsos, el secuestro virtual y la paquetería retenida.
En la modalidad de premios falsos, la víctima recibe un mensaje o una llamada en la que se le informa que ha ganado un sorteo, un automóvil de lujo o un premio en efectivo de gran valor. Para liberar el supuesto beneficio, los delincuentes argumentan que es obligatorio cubrir previamente los costos de trámites notariales, impuestos federales, aduanas o seguros. Una vez realizado el depósito, los estafadores cortan por completo la comunicación.
En el caso del secuestro virtual, el extorsionador llama a la víctima haciéndose pasar por integrante de un grupo delictivo y, mediante amenazas directas, la obliga a salir de su hogar u hotel y apagar su celular o mantener una videollamada constante. Mientras la víctima permanece incomunicada o bajo amenazas psicológicas, los delincuentes contactan a sus familiares, aseguran que la tienen secuestrada y exigen transferencias monetarias inmediatas.
Las autoridades también han detectado que los delincuentes dejan intencionalmente teléfonos celulares de gama media en lugares públicos. Cuando una persona los recoge, recibe una llamada en el dispositivo en la que le agradecen el hallazgo y la citan en un punto de encuentro, donde posteriormente la intimidan para obtener datos de sus familiares y simular un secuestro.
El fraude de paquetería retenida es otra de las modalidades con mayor incidencia reportada. Consiste en el envío de mensajes SMS o correos electrónicos que suplantan la identidad de empresas reconocidas de envíos internacionales o de autoridades aduaneras.
En estos mensajes se indica que un paquete dirigido al domicilio de la víctima se encuentra retenido debido a datos incorrectos en la dirección o a un supuesto saldo pendiente de pago. Además, incluyen un enlace web malicioso que solicita ingresar datos personales o bancarios y, en algunos casos, realizar un pago menor para supuestamente liberar el envío.
Ante estas situaciones, la estrategia “Cuelga, Verifica, Denuncia” busca frenar la extorsión telefónica y el fraude, al romper el control psicológico que los delincuentes intentan ejercer sobre las víctimas. Por ello, la institución, recomienda mantener la calma y actuar con rapidez:
– Cuelga: finaliza de inmediato la llamada y evita proporcionar datos personales o información bancaria.
– Verifica: comunícate directamente con el familiar que supuestamente está en riesgo. Si recibes llamadas o mensajes de presuntas empresas o paqueterías, consulta sus canales oficiales y evita realizar depósitos o transferencias.
– Denuncia: comunícate al 089, línea nacional de denuncia anónima, gratuita, confidencial y disponible las 24 horas del día, los 365 días del año.