El Gobierno de México anunció el fortalecimiento del operativo nacional de Ángeles Verdes para garantizar atención, asistencia y orientación turística durante la Copa Mundial de Futbol, con un despliegue ampliado de servicios que operará de manera continua del 8 de junio al 15 de julio. La Secretaría de Turismo informó que este esfuerzo busca ofrecer apoyo oportuno a visitantes nacionales e internacionales que recorrerán el país por carretera durante el evento deportivo.
La secretaria de Turismo, Josefina Rodríguez Zamora, destacó que Ángeles Verdes es uno de los servicios más emblemáticos del país por su labor de acompañamiento y auxilio a las y los viajeros. Subrayó que, ante la llegada de miles de turistas, el organismo reforzará su capacidad operativa para brindar una experiencia segura y confiable en las principales rutas carreteras. El Centro de Geointeligencia Operativa ofrecerá atención las veinticuatro horas a través del número gratuito 078, con personal capacitado para responder solicitudes de apoyo, orientación e información turística.
Como parte del operativo, se fortalecerá el auxilio mecánico en los accesos carreteros de las sedes mundialistas, con el objetivo de atender a quienes se movilicen hacia los encuentros deportivos. La directora general de Ángeles Verdes, Sandra Díaz Guevara, señaló que el personal ha sido capacitado como anfitrión turístico y que se operará un servicio bilingüe para orientar tanto a turistas nacionales como internacionales. Añadió que el organismo se ha preparado para ofrecer acompañamiento constante y garantizar que cada visitante se sienta respaldado durante su recorrido.
Para facilitar la comunicación con turistas extranjeros, se habilitará un canal de atención vía WhatsApp en inglés, mediante el cual podrán solicitar apoyo, auxilio e información de manera práctica. Además, se mantendrá disponible la aplicación móvil de Ángeles Verdes para dispositivos iOS y Android, que permite solicitar asistencia, ubicar servicios y acceder a información relevante durante el viaje.
La Secretaría de Turismo recordó que Ángeles Verdes desarrolla sus actividades principalmente en carretera y proporciona apoyo mecánico básico, orientación turística, información sobre condiciones de las vías y asistencia ante eventualidades. Con este operativo especial, el Gobierno de México busca fortalecer la seguridad, la movilidad y la experiencia turística durante uno de los eventos deportivos más importantes del mundo.