El Sistema de Transporte Colectivo Metropolitano BinniBus continúa fortaleciendo su operación con un modelo de movilidad centrado en las personas. La directora general del organismo, Karina Gómez Esteban, informó que el sistema avanza en la implementación de tarjetas generales y preferentes, así como en la ampliación de módulos de recarga y procesos de credencialización para estudiantes, adultos mayores y personas con discapacidad. Sus declaraciones permitieron aclarar dudas frecuentes y reafirmar el compromiso institucional con un servicio accesible, seguro y moderno.
Gómez Esteban explicó que el BinniBus opera con treinta y cinco rutas que han transformado la movilidad en la zona metropolitana. Destacó que el nombre del sistema proviene del término zapoteco vini, que significa gente, lo que refleja la visión humanista del proyecto. Subrayó que el funcionamiento del sistema depende tanto de la infraestructura como de la capacitación de los operadores, quienes reciben formación para brindar atención empática, segura y eficiente. La directora señaló que los conductores están preparados para asistir a personas con discapacidad, apoyar a adultos mayores y aplicar protocolos de seguridad ante situaciones de riesgo.
Respecto al sistema de tarjetas, detalló que existen dos modalidades. La tarjeta general puede ser utilizada por cualquier persona, no requiere preregistro y se entrega con una recarga inicial de cincuenta pesos. Puede ser usada por distintos integrantes de una familia siempre que cuente con saldo suficiente. La tarjeta preferente está destinada a estudiantes, adultos mayores y personas con discapacidad. Incluye fotografía en el reverso y permite aplicar descuentos del cincuenta por ciento o gratuidad según corresponda.
El preregistro se implementó para agilizar la credencialización de los grupos preferentes. A partir del veinticinco de mayo se instalarán módulos donde las personas podrán concluir su trámite, presentar documentos que acrediten su condición y recibir su tarjeta personalizada. La directora aclaró que las personas con discapacidad no pagan recarga inicial y que su tarjeta se entrega sin saldo debido a que su uso es gratuito.
Gómez Esteban informó que el sistema cuenta con ochenta y dos módulos de recarga distribuidos en puntos estratégicos. Adelantó que se trabaja para habilitar recargas mediante aplicación móvil, tarjetas bancarias y otros mecanismos digitales. El saldo no tiene fecha de vencimiento y puede ser utilizado en cualquier momento. En caso de extravío, las tarjetas preferentes pueden ser repuestas gracias al registro previo, mientras que las generales requieren que el usuario conozca el folio para recuperar el saldo.
La directora reiteró que el objetivo del BinniBus es ofrecer un transporte seguro, accesible y moderno. Señaló que la ciudadanía ha mostrado una respuesta positiva y que el sistema continuará ampliando servicios, fortaleciendo la capacitación de operadores y mejorando la experiencia de viaje. Invitó a la población a mantenerse informada a través de los canales oficiales y a participar en los procesos de registro para aprovechar los beneficios del sistema.