- La institución invita a la sociedad a hacer uso de los servicios tecnológicos y de Justiciatel, en caso de requerir orientación
Con la implementación de mecanismos tecnológicos que permiten ampliar, agilizar sus servicios y dar continuidad a la atención de la ciudadanía, el Poder Judicial del Estado refrenda su compromiso de garantizar a la sociedad el acceso, recepción y seguimiento de diferentes trámites y asuntos que son de su competencia, ya que a través de estos recursos se realizan audiencias en línea; notificaciones electrónicas y la digitalización de expedientes.
El titular del Poder Judicial del Estado, magistrado Eduardo Pinacho Sánchez informó que en los proyectos tecnológicos y transición a la etapa digital, la institución se sumó al uso de herramientas tecnológicas como recurso en la atención de los procesos jurisdiccionales, principalmente en materia penal, lo que derivó en que ahora la institución se encuentre en un desarrollo en términos de innovación, modernidad y eficiencia.
Explicó que desde el inicio de la implementación de las notificaciones electrónicas hasta la fecha, se han realizado más de cien mil, correspondientes a diferentes juzgados en el estado, lo que propicia la reducción de tiempos, transparencia y agilidad en los casos, principalmente los considerados como urgentes.
Otros de los servicios digitales implementados en la institución son los kioscos electrónicos y el acceso al expediente digital en los Juzgados Civiles y Familiares del Centro ya que junto con el Registro Único de Notificaciones Electrónicas en línea, han resultado de gran utilidad para los abogados litigantes y justiciables.
Por otra parte, el Centro de Respuesta Inmediata Justiciatel, tiene la facultad y atribución de atender las dudas de la ciudadanía; ser enlace con áreas y direcciones del Poder Judicial del Estado, recibir solicitudes y orientar a litigantes, sujetos procesales y público en general que requieren apoyo o información.
En esta labor, durante el año 2022 dio atención a más de tres mil 30 asuntos en diferentes materias, recibidos a través del número 800 719 22 32.